   <img src="https://s2-techtudo.glbimg.com/9Yig9USa4Y0e7LEtVXomNeNs2Rs=/i.s3.glbimg.com/v1/AUTH_08fbf48bc0524877943fe86e43087e7a/internal_photos/bs/2023/E/c/cLUftNSm69S0zFfeWEdQ/tt-143-m.jpg" /><br />     Iniciativa tem por objetivo garantir uma maior segurança para os clientes, possibilitando bloquear e formatar smartphones remotamente A Vivo lançou, na última sexta-feira (21), uma funcionalidade que promete facilitar a vida dos clientes em casos de perda ou roubo do celular. Com o novo serviço gratuito, é possível bloquear a tela, apagar remotamente os dados do aparelho, desativar a linha e até inutilizar o smartphone por meio do bloqueio do IMEI. Parte integrante da plataforma Modo Seguro, a ferramenta pode ser habilitada em celulares Android e iPhone (iOS), por meio do aplicativo da Vivo. 
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Após a ativação, os bloqueios podem ser solicitados por meio do aplicativo, site oficial, SMS ou atendimento telefônico, garantindo acesso rápido e eficiente em qualquer situação. Além do recurso de bloqueio e formatação de smartphones, a plataforma Modo Seguro também reúne dicas para evitar golpes e oferece acesso a serviços complementares de proteção. Nas linhas a seguir, o TechTudo explica como ativar o novo recurso. 
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Vivo lança serviço grátis para bloquear celular roubado; saiba usar
Laura Storino/TechTudo
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O que é o Vivo Modo Seguro?
O Modo Seguro é uma plataforma criada pela Vivo para oferecer aos clientes um ambiente digital mais seguro e com respostas ágeis em situações críticas. A novidade permite que qualquer usuário da operadora bloqueie e formate seu aparelho remotamente, além de impedir o uso do chip e o reaproveitamento do celular por terceiros. Com essa solução, a empresa busca minimizar os danos causados por furtos e roubos, oferecendo uma camada extra de segurança.
Imagem ilustrativa do Vivo Modo Seguro
Divulgação/Vivo
O serviço está disponível sem custo adicional para clientes de todos os planos da Vivo — Pré, Controle, Pós e Vivo Total. Para utilizá-lo, é necessário fazer um cadastramento prévio no App Vivo, disponível para download nas lojas de aplicativos do Android e iOS. Após a ativação, os bloqueios podem ser solicitados por meio do app, site oficial, SMS ou atendimento telefônico.
Como funciona?
Uma vez ativado no aplicativo da Vivo, o Modo Seguro permite que o cliente acesse diversos comandos de segurança remotamente. É possível bloquear a tela do celular, apagar todos os dados pessoais do aparelho, desativar a linha e acionar o bloqueio do IMEI — número que identifica unicamente o celular e impede seu uso em outras redes. Essas ações sobrepõem qualquer execução de aplicativo, dando total prioridade à segurança do usuário.
Além dos comandos principais, o Modo Seguro também oferece dicas práticas para prevenção de fraudes, ativação da autenticação em duas etapas e informações sobre o uso de eSIM, chip virtual mais seguro que o tradicional. A plataforma ainda permite a contratação de serviços extras como o Seguro Celular, o Vivo Anti-Spam e o pacote de Segurança Digital, que protege contra invasões e golpes online.
Quais outras formas de proteger seu aparelho?
Além da solução da Vivo, existem outras ferramentas gratuitas que ajudam a proteger dados e localizar celulares perdidos ou roubados. Uma delas é o app Celular Seguro, lançado pelo Governo Federal, que permite registrar ocorrências de forma ágil e bloquear o aparelho remotamente. A proposta é reduzir os índices de roubo e impedir a reutilização dos celulares.
Como acompanhar a localização de amigos em tempo real no app Buscar do iPhone (iOS)
Arte/TechTudo
Para usuários de iPhone, o app Buscar permite rastrear o aparelho mesmo desligado, emitir alertas sonoros, apagar dados remotamente e ativar o Modo Perdido, que exibe uma mensagem personalizada na tela. Já no Android, o serviço Encontre Meu Dispositivo, do Google, oferece funcionalidades semelhantes, com localização via mapa, som de alerta, bloqueio e apagamento remoto.
Com infomrações de Vivo,  Apple, Google Play Store e Gov.br
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